Il nostro impegno, la vostra sicurezza
Relax e privacy al Petra Segreta Resort & SpaStiamo lavorando quotidianamente per garantirvi una vacanza serena e in sicurezza, con lo stile e il calore che da sempre ci contraddistingue.
La tenuta ospita 25 camere, molte con piscina privata, sparse in 5 ettari di macchia mediterranea; questa collocazione ci permette di garantire un distanziamento naturale. Al centro la club-house con la piscina, i ristoranti e bar dove abbiamo adottato misure straordinarie per un soggiorno rigenerante e in totale relax.
I nostri standard e protocolli sono stati certificati da Relais & Chateaux attraverso Bureau Veritas, Gruppo Leader a livello mondiale in ambito di qualità, salute, sicurezza, ambiente e responsabilità sociale.
MASSIMA IGIENE E SICUREZZA

DISPENSER E DISPOSITIVI DI SICUREZZA
In ogni area del resort abbiamo disposto dei dispenser con gel disinfettante a disposizione dei clienti e del personale. Su richiesta sono disponibili mascherine, guanti e gel sanificanti.

SICUREZZA PERSONALE
All’ingresso della club-house abbiamo disposto un termoscanner per la rilevazione della temperatura del personale e degli ospiti.

CAMERE
Sanificate da una ditta specializzata, le camere vengono inoltre pulite costantemente con prodotti specifici, idroalcolici, affinchè tutte le superfici siano sempre disinfettate. Il corredo di camere e bagni è lavato e consegnato secondo le norme sanitarie vigenti.

FORMAZIONE
Tutto il nostro personale sta seguendo corsi di aggiornamento e formazione ed è dotato dei dispositivi di protezione previsti dalle direttive OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità).

CHECK-IN
Tutti i documenti necessari alla registrazione vengono richiesti in anticipo via e-mail in modo da ridurre considerevolmente i tempi di attesa. Successivamente, in albergo le verrà fornito il nostro numero di cellulare dedicato per la rapida comunicazione via WhatsApp di ogni sua necessità.

ROOM SERVICE
Può ordinare il servizio in anticipo con un semplice messaggio, indicandoci l’orario di consegna.

RISTORANTI
In entrambi i nostri ristoranti abbiamo distanziato i tavoli secondo le nuove disposizioni. È necessaria la prenotazione in anticipo.

BAR
Il nostro bar è organizzato per accoglierla in sicurezza anche all’esterno nel nostro giardino con vista sull’Arcipelago di La Maddalena.

SPA E BENESSERE
Tutte le zone sono igienizzate secondo i più rigidi protocolli sanitari e le sale massaggi disinfettate prima e dopo ogni trattamento. Gli accessi alla spa sono limitati a coloro che prenotano e a distanza di 30′ l’uno dall’altro.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE
Le abbiamo rese flessibili: in bassa stagione (giugno, settembre e ottobre) fino a 7 giorni prima del vostro arrivo; e fino a 14 giorni in alta (luglio e agosto). I bambini sono i benvenuti in tutti i mesi di apertura della stagione 2020.
Non esitate a contattarci direttamente per avere ulteriori informazioni, Saremo lieti di potervi rassicurare sul tema e seguire le vostre esigenze.